Tại sao chúng tôi lập trang câu hỏi này?
Hầu hết câu hỏi gửi về cho chúng tôi xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản lần đầu, thực hiện giao dịch nạp-rút, và truy cập trên điện thoại. Thay vì để bạn chờ hỗ trợ cho từng câu, chúng tôi đưa câu trả lời cụ thể lên đây. Với nạp tiền, bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần
thanh toán — nhập số tiền, xác nhận bằng mã OTP của ví, giao dịch sẽ được ghi nhận ngay sau khi ví xử lý. Rút tiền cần xác minh ví khớp với tên tài khoản. Còn truy cập trên điện thoại thì không cần cài thêm gì — trình duyệt điện thoại của bạn đã đủ để vào toàn bộ sảnh.
Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy nhắn qua kênh hỗ trợ trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money