Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại mx68

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại mx68, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu ở đây.

Áp dụng từ khi tạo tài khoảnCập nhật khi có thay đổi chính sáchThanh toán nội địa MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
mx68 Quy định sử dụng dịch vụ tại mx68
BẢO MẬT VÀ QUYỀN HẠN

Cách chúng tôi quản lý tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai yếu tố chúng tôi không thỏa hiệp. Dưới đây là cách mx68 vận hành cụ thể trong các lĩnh vực này — không phải tuyên bố chung chung, mà là quy trình thực tế.

Bảo mật tài khoản Tài khoản được bảo vệ bằng mã OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu phát hiện truy cập bất thường, chúng tôi tạm khóa tài khoản và thông báo ngay cho bạn qua email.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ an toàn. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu Để yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản, liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu được xử lý sau khi xác minh danh tính.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vấn đề với điều khoản? Chúng tôi hỗ trợ bạn

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần làm rõ một quy định cụ thể, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua các kênh bên dưới và nêu rõ nội dung bạn cần hỗ trợ để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang để trao đổi với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay khi bạn cần làm rõ điều khoản hoặc quy định tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và giải thích từng điểm theo yêu cầu của bạn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của mx68 để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp nhanh các thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản tại mx68. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Tiếp tục đăng nhập sau khi có thông báo cập nhật nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan ngay lập tức.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh danh tính. Sau khi xác minh xong, đội hỗ trợ sẽ hỗ trợ bạn cập nhật thông tin trong hồ sơ tài khoản.

Không. Giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ chính ví đã đăng ký dưới tên tài khoản của bạn. Thanh toán từ bên thứ ba bị từ chối theo điều khoản.

Điều khoản có thể được cập nhật khi chính sách thay đổi. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc hiển thị trực tiếp trên màn hình khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho những nơi mà quy định địa phương cho phép sử dụng nền tảng loại này.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.